{"id":2547,"date":"2025-02-04T08:18:03","date_gmt":"2025-02-04T08:18:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tambugames.com\/?page_id=2547"},"modified":"2025-07-08T09:53:23","modified_gmt":"2025-07-08T09:53:23","slug":"terms-and-conditions-tambugames-com","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tambugames.com\/en\/terms-and-conditions-tambugames-com\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions | tambugames.com"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2547\" class=\"elementor elementor-2547 elementor-249\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e2c230f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5e2c230f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10295722 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10295722\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><b>Termini e Condizioni d&#8217;Uso | tambugames.com<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00f9 s.r.l con sede legale in 20144 Italia (MI), via Tortona 37, C.F. 10347730961 P.Iva 10347730961 \u00e8 titolare del sito tambugames.com.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.1 &#8211; Il contratto stipulato tra Tamb\u00f9 s.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l&#8217;accettazione, anche solo parziale, dell&#8217;ordine da parte di Tamb\u00f9 s.r.l.. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalit\u00e0 al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d&#8217;acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.2 &#8211; Se il Cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale), una volta conclusa la procedura d&#8217;acquisto online, provveder\u00e0 a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 50 e ss del D.Lgs. 206\/05.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.3 &#8211; Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> PREZZI<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1 \u2013 I prezzi di vendita dei Prodotti, che non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell\u2019art. 1336 Cod. civ., le spese di spedizione e i pagamenti saranno quelli scelti dal Cliente nel sito tambugames.com al momento di invio dell\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2 \u2013 Tutti i prezzi su tambugames.com sono da intendersi IVA inclusa, salvo indicato diversamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.3 \u2013 Il Cliente dovr\u00e0 notificare immediatamente a Tamb\u00f9 s.r.l. ogni errore od omissione di ogni tipo nelle condizioni di pagamento e nei prezzi, contenuti nella pagina riepilogativa dell\u2019ordine e\/o nella e-mail di conferma dell\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.4 \u2013 Tamb\u00f9 s.r.l. si riserva il diritto di cambiare i prezzi pubblicati su tambugames.com in qualsiasi momento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.5 \u2013 I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono quelli precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilit\u00e0 dei prodotti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.6 \u2013 Tamb\u00f9 s.r.l. si riserva altres\u00ec la facolt\u00e0 di cambiare le condizioni di pagamento in ogni momento quando, secondo la sua opinione, le condizioni finanziarie del Cliente, le registrazioni di pagamenti precedenti o la natura del suo rapporto con Tamb\u00f9 s.r.l., suggerissero tali cambiamenti.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> MODALIT\u00c0 DI ACQUISTO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1 &#8211; Il Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito tambugames.com al momento dell&#8217;inoltro dell&#8217;ordine, cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l&#8217;immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all&#8217;acquisto (Glossario, Guida all&#8217;acquisto, ecc&#8230;) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2 &#8211; La corretta ricezione dell&#8217;ordine \u00e8 confermata da Tamb\u00f9 s.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all&#8217;indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 Data e Ora di esecuzione dell&#8217;ordine e un Numero Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Tamb\u00f9 s.r.l.. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, utilizzando il servizio clienti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3 &#8211; Nel caso di mancata accettazione dell&#8217;ordine, Tamb\u00f9 s.r.l. garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> MODALITA&#8217; DI PAGAMENTO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1 &#8211; Carta di credito: nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento Carta di Credito, l\u2019addebito della carta di credito avviene contestualmente alla conclusione della transazione online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.2 &#8211; In caso di annullamento dell&#8217;ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Tamb\u00f9 s.r.l., Tamb\u00f9 s.r.l. proceder\u00e0 al rimborso tramite bonifico bancario o, in alternativa, assegno bancario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.3 &#8211; Tamb\u00f9 s.r.l. si riserva la facolt\u00e0 di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l&#8217;invio di copia di documenti comprovanti la titolarit\u00e0 della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Tamb\u00f9 s.r.l. si riserva la facolt\u00e0 di non accettare l&#8217;ordine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.4 &#8211; In nessun momento della procedura di acquisto Tamb\u00f9 s.r.l. \u00e8 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell&#8217;acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell&#8217;istituto bancario che gestisce la transazione. Tamb\u00f9 s.r.l pu\u00f2 conservare tali dati solo su esplicita richiesta e consenso del cliente: in questo caso Tamb\u00f9 s.r.l garantisce che tali dati siano memorizzati secondo standard di sicurezza certificati e che siano visualizzati sempre in modalit\u00e0 mascherata.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.6 &#8211; Bonifico bancario anticipato: la modalit\u00e0 di pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede che l&#8217;ordine venga evaso solo dopo l&#8217;avvenuto pagamento da parte del Cliente e ricevimento da parte di Tamb\u00f9 s.r.l del bonifico bancario. I dati per eseguire il bonifico vengono comunicati nella pagina di conferma ordine e nella e-mail di conferma ordine inviata al Cliente. La causale del bonifico bancario dovr\u00e0 riportare il numero d\u2019ordine e nome e cognome dell\u2019intestatario dell\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.7 &#8211; Acquisti tramite PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provveder\u00e0 ad addebitare immediatamente l&#8217;importo relativo all&#8217;acquisto effettuato.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> MODALIT\u00c0 E SPESE DI CONSEGNA<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1 &#8211; Per ogni ordine effettuato sul sito tambugames.com, Tamb\u00f9 s.r.l emette regolare scontrino fiscale o fattura dove espressamente richiesto. Per l&#8217;emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all&#8217;atto dell&#8217;ordine. Dopo l\u2019emissione della fattura non sar\u00e0 possibile effettuare variazioni della stessa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2 &#8211; L&#8217;invio dell&#8217;eventuale fattura, se espressamente richiesta dal Cliente, avverr\u00e0 per forma telematica all&#8217;indirizzo email specificato dal Cliente al momento della registrazione o di convalida d&#8217;ordine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.3 &#8211; Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell&#8217;ordine. Nulla \u00e8 dovuto in pi\u00f9 dal Cliente rispetto al totale dell&#8217;ordine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4 &#8211; Nessuna responsabilit\u00e0 pu\u00f2 essere imputata a Tamb\u00f9 s.r.l in caso di ritardo nell&#8217;evasione dell&#8217;ordine o nella consegna di quanto ordinato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.5 &#8211; La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; diversa comunicazione del nostro servizio clienti,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; quanto previsto nella scheda tecnica del prodotto,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; l&#8217;acquisto esplicito della consegna al piano, ove prevista.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; che l&#8217;imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eventuali danni all&#8217;imballo e\/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. &#8220;imballo bucato&#8221;, &#8220;imballo schiacciato&#8221;, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eventuali problemi inerenti l&#8217;integrit\u00e0 fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalit\u00e0 previste nel presente documento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.6 &#8211; Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilit\u00e0 di consegna al recapito indicato dal Cliente all&#8217;atto dell&#8217;ordine, quanto ordinato verr\u00e0 fatto rientrare presso i magazzini di Tamb\u00f9 s.r.l.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> DIRITTO DI PROPRIETA\u2019 E PASSAGGIO DEL RISCHIO DI DEPERIMENTO DEL BENE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1 \u2013 La merce venduta rimane di propriet\u00e0 di Tamb\u00f9 s.r.l fino all\u2019estinzione totale del pagamento della merce stessa da parte del Cliente. Il diritto di propriet\u00e0 sui Prodotti passa al Cliente dopo il completo pagamento dei prodotti stessi o della loro consegna, se questa avviene per ultima. I rischi di rottura e\/o deperimento dei Prodotti passano al Cliente al momento della consegna della merce al Corriere. La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente, anche se venduta franco arrivo.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><b> DIRITTO DI RECESSO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1 &#8211; Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206\/05, se il Cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero non effettua l&#8217;acquisto indicando nel modulo d&#8217;ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2 &#8211; Per esercitare tale diritto, il Cliente, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovr\u00e0 inviare una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00f9 s.r.l<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">via Tortona 37<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">20144 Italia (MI)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Italy<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente non pagher\u00e0 nulla per la riconsegna del prodotto, ad eccezione delle spese di spedizione relative alla restituzione del bene.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00f9 s.r.l proceder\u00e0 inoltre, entro 14 giorni dal rientro della merce, al riaccredito dell&#8217;importo dopo aver verificato l&#8217;integrit\u00e0 della merce. Il riaccredito avverr\u00e0 tramite bonifico bancario o storno Paypal a discrezione di Tamb\u00f9 s.r.l se il Cliente ha utilizzato tale sistema per il pagamento; in caso di bonifico bancario sar\u00e0 cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN e intestatario del conto corrente).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ai fini della scadenza del termine dei 10 giorni, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al corriere.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La merce dovr\u00e0 essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3 \u2013 La restituzione del Prodotto dovr\u00e0 avvenire entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi con pacco assicurato in porto franco presso la sede di Tamb\u00f9 s.r.l<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4 &#8211; La consegna di ritorno per diritto di recesso ed i costi relativi ad essa sono ad esclusivo carico del Cliente. Tamb\u00f9 s.r.l non pu\u00f2 in alcun modo provvedere a prenotare una spedizione per conto del Cliente e\/o ad anticiparne i costi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4 &#8211; Il diritto di recesso \u00e8 comunque sottoposto alle seguenti condizioni:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, cavi, ecc&#8230;);<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; il diritto non si applica: (i) ai prodotti elettronici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; (ii) ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; (iii) ai prodotti di fornitura di beni e servizi il cui prezzo \u00e8 legato a fluttuazioni dei tassi dal mercato finanziario che il fornitore non \u00e8 in grado di controllare; (iv) di prodotti non disponibili presso Tamb\u00f9 s.r.l e acquistati su specifico ordine del Cliente; Tamb\u00f9 s.r.l si riserva di richiedere, per altre merci non riconducibili alle categorie sopracitate, l\u2019esplicita rinuncia all\u2019esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; il bene acquistato dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc&#8230;); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l&#8217;apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno n\u00e9 in porto assegnato;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; la spedizione, fino all&#8217;attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del Cliente;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Tamb\u00f9 s.r.l dar\u00e0 comunicazione al Cliente dell&#8217;accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualit\u00e0, il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Tamb\u00f9 s.r.l non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sar\u00e0 esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e\/o l&#8217;imballo originale risultino rovinati, Tamb\u00f9 s.r.l provveder\u00e0 a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.5 &#8211; Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrit\u00e0 del bene (confezione e\/o suo contenuto), nei casi in cui Tamb\u00f9 s.r.l accerti:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; l&#8217;utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l&#8217;integrit\u00e0, o l&#8217;utilizzo di eventuali materiali di consumo;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; la mancanza della confezione esterna e\/o dell&#8217;imballo interno originale;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; l&#8217;assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, &#8230;);<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarr\u00e0 presso la sede di Tamb\u00f9 s.r.l, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><b> ACCETTAZIONI E RESTITUZIONI<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1 &#8211; I prodotti si riterranno accettati da parte del Cliente al momento della loro consegna. Fatto salvo il caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso, di cui all\u2019art. 7 che precede, tale accettazione si presume fino a quando il Cliente non comunichi a Tamb\u00f9 s.r.l, nel pi\u00f9 breve tempo possibile ed in ogni caso non oltre 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei Prodotti, che i Prodotti stessi sono stati consegnati in condizioni di inoperabilit\u00e0 o comunque sono difettosi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.2 &#8211; A seguito di tale ultima comunicazione, Tamb\u00f9 s.r.l provveder\u00e0, a sua scelta, a sostituire i prodotti difettosi o a rimborsare l\u2019importo pagato dal Cliente per il loro acquisto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.3 &#8211; Tamb\u00f9 s.r.l ha facolt\u00e0 di testare i Prodotti al momento della loro restituzione e di addebitare al Cliente ogni costo sostenuto da Tamb\u00f9 s.r.l in caso di falsa denuncia di inoperabilit\u00e0 o difettosit\u00e0 dei Prodotti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.4- La restituzione di Prodotti acquistati mediante speciali offerte o promozioni o come parte di un \u201cpacchetto\u201d di prodotti pu\u00f2 essere soggetta a specifiche condizioni, come descritto nelle stesse o altrimenti comunicato al Cliente. Nessun rimborso \u00e8 consentito per singoli prodotti inoperativi acquistati come parte di un \u201cpacchetto\u201d, bens\u00ec Tamb\u00f9 s.r.l potr\u00e0, in via alternativa: (i) sostituire quel singolo prodotto; (ii) pretendere la restituzione dell\u2019intero \u201cpacchetto\u201d di prodotti e rimborsare quanto corrisposto dal Cliente per l\u2019acquisto di quello stesso \u201cpacchetto\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.5 \u2013 Tamb\u00f9 s.r.l si riserva il diritto di chiedere il rimborso di ogni sconto promozionale su Prodotti diversi da quelli difettosi acquistati dal Cliente, quando tali sconti sono stati concessi sull\u2019acquisto del Prodotto, che \u00e8 stato restituito ed il cui prezzo \u00e8 stato rimborsato da Tamb\u00f9 s.r.l<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><b> GARANZIE E ASSISTENZA<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1 &#8211; Tutti i prodotti venduti da Tamb\u00f9 s.r.l sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore per un minimo di 12 mesi, e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformit\u00e0, ai sensi del D.Lgs. 206\/05. Per fruire dell&#8217;assistenza in garanzia, il Cliente dovr\u00e0 conservare lo scontrino fiscale o la fattura ricevuta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita o direttamente da Tamb\u00f9 s.r.l oppure rivolgendosi direttamente ai centri di assistenza predisposti dal produttore. Sono fatte salve condizioni migliorative previste dai vari produttori. Per usufruire di queste garanzie estese il Cliente dovr\u00e0 fare riferimento direttamente al produttore ed ai suoi centri di assistenza diretti. La scelta in alcuni casi dipende dal Cliente, in altri si deve utilizzare esclusivamente la procedura prevista dal produttore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2 &#8211; La garanzia di 24 mesi ai sensi del Dlgs 206\/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformit\u00e0, purch\u00e9 il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d&#8217;uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia \u00e8 riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero effettua l&#8217;acquisto senza indicare nel modulo d&#8217;ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformit\u00e0, Tamb\u00f9 s.r.l provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformit\u00e0 del prodotto mediante riparazione\/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3 \u2013 In ogni caso il Cliente dovr\u00e0 far prevenire l\u2019oggetto, di cui asserisce la presunta non conformit\u00e0, presso Tamb\u00f9 s.r.l.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.4 &#8211; Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Tamb\u00f9 s.r.l potr\u00e0 procedere a propria discrezione alla restituzione dell&#8217;importo pagato tenendo conto dell&#8217;uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.5 &#8211; I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore \/ importatore e nessun danno pu\u00f2 essere richiesto a Tamb\u00f9 s.r.l per eventuali ritardi nell&#8217;effettuazione di riparazioni o sostituzioni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.6 &#8211; Nei casi in cui l&#8217;applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovr\u00e0 essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc&#8230;); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l&#8217;apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.7. \u2013 Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, o di Tamb\u00f9 s.r.l per i propri prodotti, il difetto lamentato dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, ma dovuto a manomissioni o danneggiamenti procurati dal Cliente per uso improprio, o altro, del bene, saranno addebitati al Cliente gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonch\u00e9 i costi di trasporto, se sostenuti, da Tamb\u00f9 s.r.l.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.8 \u2013 Se, a seguito di verifica tecnica effettuata dal produttore, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformit\u00e0, in base al D.lgs 206\/05, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall\u2019Assistenza Autorizzata, nonch\u00e9 i costi di trasporto, se sostenuti, da Tamb\u00f9 s.r.l.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.9 \u2013 Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi, nonch\u00e9 ogni responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose.<\/span><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><b> LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA\u2019<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1 \u2013 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Tamb\u00f9 s.r.l, \u00e8 sin d\u2019ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilit\u00e0 di Tamb\u00f9 s.r.l a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente \u2013 ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Tamb\u00f9 s.r.l nei confronti del Cliente per effetto dell\u2019esecuzione di un ordine \u2013 la responsabilit\u00e0 di Tamb\u00f9 s.r.l non potr\u00e0 essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2 \u2013 L\u2019eventuale responsabilit\u00e0 di Tamb\u00f9 s.r.l per i ritardi nella consegna non pu\u00f2 superare l\u2019ammontare delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.<\/span><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><b> OBBLIGHI DEL CLIENTE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.1 \u2013 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista dal sito tambugames.com, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali e delle informazioni contenute nel sito tambugames.com dedicate alle informazioni sulle modalit\u00e0 di acquisto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.2 \u2013 E\u2019 fatto divieto a persone minorenni di effettuare ordini. Tamb\u00f9 s.r.l si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.<\/span><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><b> PRIVACY<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutte le informazioni sulla gestione della Privacy e dei Cookie relative al sito tambugames.com posso essere reperite nell&#8217;apposita pagina &#8220;Privacy&#8221;.<\/span><\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><b> GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.1 &#8211; Il contratto di vendita tra il Cliente e Tamb\u00f9 s.r.l s&#8217;intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Qualsiasi controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d\u2019acquisto stipulati \u201conline\u201d tramite il sito web tambugames.com \u00e8 sottoposta alla giurisdizione italiana.<\/span><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><b> FORO COMPETENTE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per la soluzione di qualsiasi controversia civile e penale derivante dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, o che sia comunque connessa ad esse, sar\u00e0 devoluta al Foro di Italia (MI).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nota importante: la presente revisione delle Condizioni Generali, quella cio\u00e8 in essere al momento della sottoscrizione da parte del Cliente del proprio ordine, discipliner\u00e0 tale ordine; il Cliente \u00e8 pertanto pregato di stampare e conservare una copia delle presenti condizioni d\u2019uso per suo futuro riferimento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver attentamente letto e compreso e di accettare le Condizioni Generali di vendita sopra elencate.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni d&#8217;Uso | tambugames.com Tamb\u00f9 s.r.l con sede legale in 20144 Italia (MI), via Tortona 37, C.F. 10347730961 P.Iva 10347730961 \u00e8 titolare del sito tambugames.com. 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